Como a Shark protege a sua compra
O vendedor só recebe depois da entrega. Se algo der errado, a equipe analisa o chat do pedido e decide quem fica com o dinheiro.
Para quem compra
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Escolha e pague
Pague por PIX ou com seu saldo. O dinheiro fica guardado com a Shark, não vai direto ao vendedor.
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Receba no chat do pedido
Produtos com entrega automática chegam na hora. Nos outros, o vendedor entrega pelo chat dentro do prazo do anúncio.
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Confira e confirme
Testou e está tudo certo? Confirme o recebimento. Deu problema? Abra uma mediação antes de confirmar.
Para quem vende
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Verifique sua identidade
Envie seus dados e um documento. Depois da aprovação você pode anunciar e sacar.
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Anuncie
Crie variações de preço e, se quiser, cadastre o estoque para entrega automática (logins, códigos, keys).
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Venda e saque
O valor entra como saldo a liberar e fica disponível após o prazo de segurança. Saque para sua chave PIX.
Prazo de segurança
Depois da conclusão, o saldo do vendedor fica alguns dias retido para cobrir recuperações de conta e fraudes.
Confirmação automática
Se o comprador não confirmar nem reclamar no prazo, o pedido é concluído sozinho.
Nada de contato externo
Telefones e links de convite são removidos do chat. Negociação fora da Shark perde a proteção.